Commande
Vous pouvez passer commande plusieurs jours à l’avance. Toute réservation de cocktail et de buffet doit nous parvenir au plus tard 48h avant la date de livraison. Toute commande doit être confirmée par mail en précisant les coordonnées de livraison, de facturation et l’éventuel numéro de bon de commande. Les buffets, buffets à partager et buffet lunch sont préparés pour un minimum de 15 personnes.
À emporter
Il est possible d’enlever les marchandises sur rendez-vous à notre laboratoire au 3 rue du Petit Pré, 35132 Vezin le Coquet.
Livraison
La livraison est gratuite sur Rennes et sa périphérie du lundi au vendredi de 10h30 à 12h30 et en journée pour toute commande supérieure à 300€ HT. Pour une livraison, au-delà de ce secteur, il y aura lieu d’ajouter une participation aux frais de transport. Pour les livraisons en dehors de ces horaires, 35 € de frais de livraison seront facturés pour toute commande de moins de 300€ HT. Pour les livraisons
le WE et jours fériés, 55€ de frais de livraison seront facturés.
Annulation & réclamations
Aucune annulation de commande totale ou partielle ne sera prise en compte dans les 48h précédant votre livraison.
Aucune réclamation ne pourra être prise en considération par Chapin Traiteur après la livraison.
Paiement
Nous vous remercions de vérifier lors de la prise de commande l’exactitude des coordonnées de livraison et de facturation. Chapin Traiteur ne pourrait être tenu pour responsable des conséquences en cas d’informations erronées ou incomplètes. La facture est remise lors de la livraison et le délai de paiement est fixé à 15 jours à compter de la date d’émission de la facture. Nous vous remercions de respecter ce délai. Règlement désormais possible par CB à distance sur simple appel.
Conditions générales
Tous nos prix s’entendent hors taxe. Taux en vigueur : 10 et 20%. Tarif applicable au 21/03/2021. Chapin Traiteur se réserve la possibilité de modifier, et ce sans préavis, la composition de ses menus. Les photos ne sont pas contractuelles. Nos viandes bovines proviennent de l’union européenne.
Conditions spécifiques aux coffrets repas, poke bowl, lunch bag et boîtes cocktail
Commande : pour les coffrets repas, il est préférable de passer commande la veille avant 16h00.
Menu au choix du chef (entrée-plat-fromage-dessert-eau et pain). Toute commande doit être confirmée par e-mail en précisant les coordonnées de livraison, de facturation et l’éventuel numéro de bon de commande. Le panachage de menu est à éviter, sauf pour un minimum de commande de 10 coffrets repas, vous pouvez choisir deux menus.
Livraison : livraison gratuite à partir de 4 unités de coffrets repas, poke bowl, lunch bag ou boîtes cocktail sur Rennes et sa 1ère couronne, du lundi au vendredi entre 10h30 et 12h30. En dehors de ces horaires, pour toute commande de moins de 300 € HT, 35 € HT de frais de livraison seront facturés en semaine & 55 € HT le week-end.
FRAIS DE LIVRAISON : de 1 à 3 unités, 15 € HT. Nous livrons le midi (entre 10h30 et 12h30), soir et week-end.
PANACHAGE : Vous pouvez choisir 2 coffrets repas ou poke bowl ou lunch bag ou boîtes cocktail différents, si vous avez un minimum de 10 unités au panier. Le menu végétarien peut se rajouter en plus.
Annulation ou complément(s) de commande : Aucune annulation de commande totale ou partielle ne sera prise en compte le jour de votre livraison. Toute commande ou complément de commande intervenant entre 10h et 12h30 (après le départ de nos véhicules) entrainera la facturation des frais de livraison pour un montant de 15 € HT.
Et dans cette urgence, la composition du menu peut varier.
FR47 323 198 515